포인트 구매 방법은 다음과 같습니다.
웹사이트에서 포인트 구매
구매하실 수 있는 포인트는 3,000p, 5,000p, 10,000p, 50,000p이며, 신용카드, 휴대폰 결제, 실시간 계좌이체를 지원합니다.
1. 오른쪽 상단에 위치한 프로필 사진을 클릭한 뒤 '포인트 충전'을 누릅니다.
2. 마이페이지의 '포인트/결제' 메뉴에서 '포인트 충전'을 누릅니다.
3. 집단지성 번역/교정 요청 페이지에서 '포인트 충전'을 누릅니다.
앱에서 포인트 구매
구매하실 수 있는 포인트는 800p, 11,000p, 52,000p이며, 인앱 결제만 지원됩니다.
1. 마이페이지의 '포인트/결제' 메뉴에서 '포인트 충전'을 누릅니다.
2. 집단지성 번역/교정 요청 페이지에서 '포인트 충전'을 누릅니다.
충전 포인트 사용처
충전한 포인트는 집단지성 번역/교정 요청 용도로만 사용 가능하며, 1:1 전문 번역/교정 요청에는 이용하실 수 없습니다.
또한, 플리토 스토어에서는 직접 활동하여 얻은 포인트만 사용이 가능합니다. 충전한 포인트는 사용할 수 없습니다.
결제 오류가 발생했을 때
결제 오류로 웹사이트나 앱을 통해 포인트 구매가 불가능할 경우, 고객센터를 통해 법인계좌로 직접 입금하는 방식으로도 구매가 가능합니다.
단, 이 경우 국내법에 따라 세금계산서 발급이 필요하므로 '문의하기'를 통해 반드시 아래의 정보를 보내주셔야 합니다.
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1. 성함 :
2. 주민등록번호 :
3. 이메일 주소 :
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